Vivodi ΔΕΝ μας τα λες καλά!

Θέμα δεν είχα να ασχοληθώ στο blog μου και θέμα μου προέκυψε! Όπως έγραψα στο blog την Τρίτη 6 Δεκεμβρίου 2005, έκανα αίτηση αρχές Δεκέμβρη για ADSL στη Vivodi. Προσπερνάω το γεγονός ότι έκαναν περίπου μία εβδομάδα να λάβουν την αίτησή μου, λέγοντάς μου ότι η Speedex Courier με την οποία συνεργάζονται δεν τους στέλνει πακέτα αιτήσεων καθημερινά.

Πέρασαν λοιπόν οι μέρες, τους κάλεσα την προηγούμενη εβδομάδα να δω αν προχωράει η ενεργοποίηση. Μου λένε ότι όλα είναι ΟΚ, μόνο που υπάρχει μία έλλειψη στα modem, διαβεβαιώνοντάς με ότι η έλλειψη θα καλυφθεί και μέσα σε αυτή τη βδομάδα θα μου στείλουν το modem. Ωραία λέω…

Ξαναπήρα τηλέφωνο σήμερα να (ξανα)ρωτήσω τι γίνεται. Σήμερα μου είπαν ότι modem θα έχουν την επόμενη Δευτέρα και θα μου το στείλουν μέσα στην επόμενη εβδομάδα!

Έκαναν κοντά μία εβδομάδα να λάβουν την αίτησή μου. Δε λέω, μέσω της Speedex με την οποία συνεργάζονται, μας δίνουν τη δυνατότητα να στείλουμε δωρεάν την αίτηση, αλλά άμα είναι να κάνουν τόσες μέρες να λάβουν την αίτηση τότε καλύτερα να πληρώσω κάτι για να ξεμπερδεύω νωρίτερα!

Δεύτερον, η ενεργοποίηση θέλει γύρω στις 15 εργάσιμες μέρες. Δε λέω, σε αυτό φταίει και ο ΟΤΕ, που καθυστερεί σημαντικά στο να αναβαθμίσει τη γραμμή σε ADSL. Άντε το καταπίνω και αυτό, αφού δε μπορώ να κάνω αλλιώς.

Το να μου λένε όμως ότι έχουν τόσες μέρες έλλειψη σε modem παραπάει, ε? Την προηγούμενη εβδομάδα μου είπαν ότι θα έχουν αυτή την εβδομάδα και σήμερα μου είπαν ότι θα έχουν την επόμενη εβδομάδα! Είστε απαράδεκτοι.

Ως σοβαρή εταιρεία, οφείλατε να προβείτε στην προμήθεια των modem έγκαιρα. Τι πάει να πει έλλειψη? Δεν βλέπατε ότι τα modem τελειώνουν για να παραγγείλετε κι άλλα? Έπρεπε να τελειώσουν για να κάνετε νέα παραγγελία?

Advertisements
Vivodi ΔΕΝ μας τα λες καλά!

Σχολιάστε

Εισάγετε τα παρακάτω στοιχεία ή επιλέξτε ένα εικονίδιο για να συνδεθείτε:

Λογότυπο WordPress.com

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό WordPress.com. Αποσύνδεση / Αλλαγή )

Φωτογραφία Twitter

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Twitter. Αποσύνδεση / Αλλαγή )

Φωτογραφία Facebook

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Facebook. Αποσύνδεση / Αλλαγή )

Φωτογραφία Google+

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Google+. Αποσύνδεση / Αλλαγή )

Σύνδεση με %s